Supprimer mon compte Towndom

Towndom ne demande ni e-mail ni mot de passe : ton « compte » est un pseudo lié à ton installation. Tu peux le supprimer toi-même dans l’app, ou nous le demander par e-mail si tu n’as plus l’app.

Dans l’app (le plus rapide)

1. Ouvre Towndom, puis touche ton pseudo pour ouvrir le Profil.
2. Touche « Supprimer mon compte » et lis ce qui sera effacé.
3. Confirme : la suppression est définitive et l’app revient à l’écran d’accueil.

Par e-mail

Écris à [email protected] en indiquant ton pseudo en jeu (et, si tu peux, l’appareil utilisé). Nous supprimons le compte correspondant et te confirmons par retour. [email protected]

Ce qui est effacé

• ton pseudo et l’identifiant technique de ton installation ;
• ta partie : parts, trésor, niveau et expérience, missions, badges, mairies, écus ;
• ta place dans les classements et les ligues ;
• ton code de parrainage et l’historique de tes achats en jeu côté serveur.

Ce qui peut rester

• les sauvegardes techniques du serveur, qui tournent et disparaissent au bout de 14 jours ;
• tes reçus d’achat chez Google ou Apple, qui dépendent de leur propre politique et que nous ne contrôlons pas ;
• les données publicitaires traitées par Google AdMob, gérées dans les réglages de ton téléphone et dans « Choix publicitaires » du Profil.

Délais

La suppression depuis l’app est immédiate. Pour une demande par e-mail, nous répondons au plus tard sous un mois. Supprimer l’app de ton téléphone n’efface pas la partie : utilise l’une des deux méthodes ci-dessus.